ご利用ガイド
商品注文方法
買物カゴをご利用の上、ご利用頂けますようお願いいたします。
休業日/土日祝日
その他/夏季休暇、冬期休暇
電話でのお問合せ対応について
営業時間 11：00～16：00
休憩時間
12:00から13:00
15:00から15:30
お支払いについて
クレジットカード決済
代金引換
手数料お客様負担 324円
配送について
・ヤマト運輸
【送料料】
北海道 790円
本州 650円
中国・四国 790円
九州 890円
沖縄・離島 1260円
当店は高額購入特典といたしましたて
10,000円以上(税別)で送料無料の条件付き送料無料とさせて頂いております（沖縄離島を除く）。
【メール便/ネコポスご注意事項】
全国一律２００円
メール便はお客様の郵便受けに直接投函するため、発送確認後の商品に破損、紛失・盗難等、一切の責任は負いかねます。
・返品、交換の対象外となります。
盗難や紛失の場合はお客様の方で最寄の警察署へご相談ください。
※メール便の送料は安価ではございますが、郵便と同じ配送扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、投函後の盗難の商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても 弊社並びに配送指定業者は一切の保障を致しかねますので予めご了承ください。
投函後の盗難につきましてはお客様の方で最寄の警察署へご相談ください。
消費税について
消費税率：10％
１円未満消費税端数：四捨五入
返品について
ご注文番号、理由を記載の上、必ずご連絡くださいませ。
・一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
・メール便、ネコポスにて配送した商品の返品・交換は行っておりません。
※商品代金が【往復分の送料（宅配便定価運賃）+決済手数料+返金手数料】の合計額下回る
価格帯の商品については返金金額がゼロ円を下回ってしまう為、実質、返品の対応ができかねますので、予めご了承くださいませ。
■お送りした商品の間違い、初期不良について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。
対応期間は商品到着日より7日以内とさせて頂きます。
在庫の無い場合は返品にて対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内させて頂きますのでお手数ですが、必ずご連絡くださいませ。
■ ご注文間違い、商品、サイズ、カラーがイメージが違う等、お客様のご都合による返品・交換
●お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内とさせて頂きます。
商品の交換の場合
・商品未開封、未着用であるもの限ります。
・一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
・付属のパッケージ、下げ札等、一式取外されていない完全に新品状態と弊社が判断し場合に限りお受けいたします。
・往復分の送料をご負担頂くようになります。
・当店にご連絡後、送料お客様負担にて当店に送って頂き、当店から着払いにて発送いたします。
※メーカーがそれ自体を不良品としていない個体差の生じた商品の返品・交換は送料・手数料をお客様ご負担とさせて頂きます。
【下記の場合は返品・交換に対応できません】
・一度ご使用になられた商品。
・予約商品・取寄せ商品。
・付属の下げ札、タグなどを取外された商品。
・裾上げ、サイズ調整、洗い、など加工や洗濯が行われた商品。
・当店で定めた対応期限がすぎた商品。
※当店でご注文時に提示している送料はご購入頂く場合、利益の中から当店が送料分の一部、または送料無料対象商品の場合は全額を負担させて頂くサービスになります。
ご購入に至らなかった場合（返品される場合）は当店より発送した分の送料を宅配便定価運賃にて請求させて頂きます。